客户管理-意向公海
发表时间： 2020-06-17
分类： 客户管理中心
意向公海：是新客户注册进来了之后会在意向公海中，由客服去领取改客户，跟改客户进行业务对接沟通，，意向公海里面的客户资源是所有客服都可以看到的，所有要让公司的客服要及时去领取到自己名下跟进哦。
注意：如果客服领取了该客户进行跟进，在一个月内没有转化（即客户没有充值），将会掉回意向公海里面，这样平台所有的客服人员又可以去领取跟进。（客户资源来之不易，有时候换一个客服跟进客户结果会不一样哦）。
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